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Joaquim Braulio posted on septiembre 02, 2009 05:00 
Cierto día, un rey fue de visita a las obras de construcción de la catedral de su reinado. Vio a tres obreros, quienes, por separado, pulían una gran piedra con escarpa y martillo.
Al preguntarle al primero; “¿tú qué estás haciendo?”, éste le respondió: “Su Majestad, me estoy ganando la vida”. A la misma pregunta, el segundo dijo: “Majestad, estoy puliendo una gran piedra para dejarla perfecta, para que sea la mejor de las piedras”. Y al preguntarle al tercero éste respondió; “Su Majestad estoy construyendo una catedral”.
De los tres, el tercero era el que tenía una visión global de su trabajo y tuvo la respuesta del que está implicado en el proyecto de su empresa, del que lo vive y tiene claro que el gran VALOR es la catedral y la MISIÓN construirla. La VISIÓN, la de una persona con gran Talento.
Para mí esto es lo que requiere el mundo empresarial con tal de hacer frente al futuro hacia el que vamos. Un futuro donde el pensamiento no convencional nos tiene que situar en un nuevo paradigma económico y social; un futuro donde el Conocimiento y el Talento han de jugar el gran rol a partir del ADN individual.
El Talento o la detección del Talento han formado parte de todos los programas de RRHH que las consultoras especializadas en gestión de personal han vendido a nuestras empresas. Los directivos han pensado que por fin van a saber y a conocer quiénes son los mejores en su empresa, pero si somos sinceros descubriremos que los programas de gestión del Talento, para los directivos, acaban operando más como un presupuesto y control de personas que como medio para atraer, motivar, y retener a las personas valiosas. Hemos quedado atrapados con la idea “Control = Poder” y los desengaños han sido espectaculares.
Estamos viviendo unos días donde todos, o muchos, nos llenamos la boca de apostar por la innovación para salir adelante en los nuevos tiempos que se avecinan. Creatividad e Innovación... de acuerdo pero ¿innovación cómo, dónde y de qué? Dentro de mi modestia, creo que la principal innovación la tenemos que aplicar en la GESTIÓN de las empresas. ¡¡Innovemos en Gestión!!. Pensemos que actualmente la gestión de las empresas todavía está configurada con la misma estructura que en los tiempos en que Henry Ford creó la primera fábrica de vehículos. Hace setenta años que tenemos el mismo modelo de unos que mandan y dirigen y otros que trabajan cumpliendo órdenes, pensando poco, con poco margen para el error y para ganarse la vida. Pero cuando pintan bastos, es el recurso humano que va a la calle para reducir gastos. El presidente, el consejero delegado los directores generales y los mandos intermedios a mandar y dirigir. Los otros a trabajar, rendir y a ser un Recurso Humano.
Si las personas pensamos, reflexionamos, estudiamos, sabemos, tenemos conocimientos ¿por qué tenemos que ser un Recurso Humano? Aquí es donde pienso que las cosas deben comenzar a cambiar. Aprender a detectar, confiar y retener al Talento. TALENTO para mí es igual a LIBERTAD. Nace de la LIBERTAD y debemos gestionar los VALORES de las empresas dando LIBERTAD. Y las personas son los valores, el conocimiento y el talento.
Hablando con el presidente de una gran compañía multinacional, éste me confesaba: “Hemos bajado un 22 por ciento las ventas, necesitamos reducir gastos pero no podemos permitirnos echar nadie a la calle por que sería renunciar al principal valor de mi compañía” y añadió “en épocas de vacas gordas, en las empresas se instala grasa en las estructuras como un colesterol, lo que estamos haciendo es dieta para eliminar el colesterol”. Hablaba de más de 20 mil personas en el mundo.
Debemos apostar de una vez por todas con fuerza y atrevimiento por un cambio radical en los perfiles predominantes; en las actitudes y criterios de actuación para dar paso a otros más cercanos, empatizantes, femenino-masculinos, transparentes, comunicativos, flexibles, positivos, aglutinantes, estimulantes, innovadores, generosos, enfocados a los equipos, leales con los directivos y viceversa. COMPROMETIDOS CON LA MISIÓN, LA CULTURA Y LOS VALORES DE LA EMPRESA. Es hora de ser coherentes respecto a un método de cómo organizarse, más que a una mentalidad de organización.
Comencemos a compaginar los intereses profesionales con los particulares y culturales de cada individuo, veamos y demos la LIBERTAD para aparearlos con la Misión y Valores de la empresa o equipo organizado. Escuchemos las opiniones y que éstas sean valoradas independientemente del rol que tenga cada uno o cada una en la empresa.
No sabemos cómo será el nuevo paradigma pero sí sabemos que será muy distinto y, evidentemente, el conocimiento se impondrá como método de operatividad económica por lo tanto será imprescindible no contar con los curriculums y sí con el Talento y la capacidad de involucrarse de las personas entendiendo que sus intereses individuales, basados en la propia sapiencia, pueden interrelacionarse sin ningún tipo de corsé dentro de la organización empresarial o estructura profesional.
La libertad creativa, la discusión en equipo sobre cualquier variable que repercuta en la eficacia del trabajo, la aceptación de los pensamientos individuales, la participación de la empresa en las actividades extralaborales de sus componentes... es en este terreno donde el Talento evoluciona y se desarrolla. Deberemos crear las condiciones óptimas para que cada uno se sienta partícipe del proyecto empresarial y que éste, el proyecto, forme parte de su pensamiento.
En Baluarte Comunicación nunca hemos valorado los CV, siempre hemos preferido conocer a las personas a partir de su pensamiento, creencias y actitudes. Es más, las personas que han entrado a trabajar a Baluarte siempre han sido estudiantes de último año, cuyas últimas prácticas las han hecho con nosotros. Una vez licenciados, se les ha ofrecido cambiar las prácticas por el contrato; o sea de Currículum, cero.
Con la retención de talentos, los imprevistos los puede solucionar cualquiera y los clientes saben que hablen con quien hablen estarán con personas que aportan una visión global en las relaciones y el conocimiento. Nos ha costado romper con el método de gestión convencional, pero los nuevos pasos de los últimos tiempos nos han demostrado que de esta forma hemos ganado en eficacia.
Alerta !!!!, personalmente no creo que hablar de Talento sea sinónimo de hablar de los Mejores. Pero si de los Creadores Pragmáticos.
Publicado en: Economía
Email del autor: jbraulio@baluart.com

miércoles, 02 de septiembre de 2009 12:26
Joaquim, un plaer llegir-te aquí, per fi! Paso ahora a decir 4 cosas sobre tu excelente artículo (4 cosas distintas a las que ya comenté en tu estupendo blog: http://jobrama.blogspot.com en su momento. No os lo perdais, su artículo sobre la ciudad de Totnes, ejemplo REAL de ciudad sostenible, neoparadigmática y en marcha! Es fantástico!) No tengo nada que ver con la empresa, o si, en el pasado trabajé en una universidad que intentó aplicar modelos de empresa --muy mal entendidos, peor aplicados-- a la institución pública... una institución que no crea productos ni ofrece servicios, sino que forma (o deforma) gente... una institución que, al ser pública, NO es una empresa. Pero, de aquellos años aprendí: que el concepto "clásico" de empresa estaba obsoleto y era de una dureza y una estultícia mayúsculas pues sólo trabajaba al servicio del poder, desperdiciando el saber de la gente, beneficiando a los quefes, olvidando la etimología de "empresa", sustantivo de "emprender": aventurarse en equipo... Por ello, a raíz de aquella vivencia y de una mayor conciencia y de la necesidad de hacer algo por y desde la ecología, y creyendo a pies juntillas en la red, en el equipo en la comunidad como unidad de destino individual (jajajá), creo ahora que la empresa, entendida como la entiende Joaquim, desde ese cambio en la gestión y la potenciación de la libertad (no hay libertad sin responsabilidad!) es un pilar, un motor, un ariete en el cambio de paradigma... Cierto que seguimos en el comprar y vender... pero: ¿qué pasa si entendemos beneficio no como una cuestión meramente económica sino, etimológicamente, como "benefecit", como un "bienhecho" colectivo --para más inri? Mil gracias Joaquim, que los emprendedores seais exploradores y constructores de nuevas formas es agua de mayo!
miércoles, 02 de septiembre de 2009 13:13
Alucinante Carles....es como leer el alma....es lo que sentimos y proyectamos sin que ¿nadie? lo capte ó no quiera escuchar....
miércoles, 02 de septiembre de 2009 13:16
Gracias Joaquim! Inspirador en todos los sentidos. También me gustó el blog

miércoles, 02 de septiembre de 2009 13:54
Cierto todo lo que dices, pero al final casi nadie quiere talentos, ni proactivos, ni genios... Se queda en mera palabrería marketiniana. Las organizaciones tienen miedo a perder el control. La mayoría de directivos llegaron a sus puestos por politiqueo, y no por libertad. En su mayoría son personas mediocres que han perdido toda la visión global de la empresa, eso si algún día la tuvieron. Las personas realmente libres, aventureras,integrales son un peligro para ellos. Pues pueden desmontar toda su opereta y perder su tan defendida zona de confort. Como muy bien dices el modelo vertical de empresa es una temeridad. Necesitamos de empresas basadas en las personas, en los sentimientos, en el trabajo en equipo. Sin departamentos estancos. organizaciones trasparentes, sin engaños ni castas. La creatividad está en todos los rincones, sólo hay que dejarla salir de las tinieblas. Otro aspecto importante es la individualidad, las organizaciones pretenden que todos sean igual de buenos en lo que hacen, y eso es absurdo, cada persona es diferente. La riqueza está en saber aprovechar esa diferencia... Puede que uno no venda tanto, pero igual tiene una sonrisa y amabilidad que motiva a los que le rodean. Hablamos de personas, no de máquinas. No me gusta mucho lo de talento. El grupo, la suma de todos ha de construir el talento. Gracias por el artículo.

miércoles, 02 de septiembre de 2009 15:18
Hace unos años visite la Fabrica de motocicletas Suzuki en Porceyo,Gijón. Allí pude ver que a los trabajadores se les animaba a criticar los procesos en los que intervenían, y a aportar sus propias ideas para mejorarlos. Tambien pude ver que existía una especie de Cuadro de Honor en el que se mostraban las fotografías de varios trabajadores,cuales habían sido sus ideas de mejora ,y en que forma habían colaborado a la mejora de los resultados de la Empresa.Es decir,se cuantificaban economicamente los resultados de tales ideas. Todo trabajador quiere seguridad en el empleo,ser mas o menos un funcionario,realizar el mínimo esfuerzo y cobrar lo máximo.Al menos quí. Sabemos que los japoneses hacen huelgas produciendo mas,tambien de que el espíritu que reina en una Empresa japonesa es casi de pertenencia a un Clan o Familia.....todo muy....japonés. Imagino que,en el ejemplo anterior,al cuantificar economicamente el resultado de la idea aplicada,al trabajador se le dará un plus por la misma,porque si no la gestión de ese talento no es mas que otra forma de explotación: la intelectual. Por ello,claro que es necesario implicar a los trabajadores en los objetivos de la Empresa,claro que es bueno que aporten sus ideas y soluciones a los problemas cotidianos,pero también,claro que es necesario que participen de los beneficios que genera su trabajo.El mero mantenimiento del puesto de trabajo no justifica la explotación. El Brainstorming realizado por Departamentos en los que se impliquen todos,los mandos tambien,puede aportar mucho al conocimiento de lo que ocurre en la Empresa. La adecuada gestión de esas ideas expresadas en libertad,la elevación a la Direccion de la Empresa de todo ese conocimiento, gestionado adecuadamente, puede hacer que se tenga en la mano el pulso de toda la Empresa.Si ese conocimiento se gestiona vertical u horizontalmente depende,en realidad,del talante directivo de los mandos superiores. Al final,los trabajadores van a colaborar o nó según sean tratados y dirigidos.No es un problema de ellos.
miércoles, 02 de septiembre de 2009 20:22
Molt bon article, Joaquím. En mis primeros trabajos, al acabar los estudios, observé decepcionado este ambiente controlador en las empresas donde trabajé. Decidí establecerme por mi cuenta, pues no aguantaba ese ambiente.En Febrero pasado, por diversas circunstancias, empecé a trabajar para una multinacional americana. Duré un mes. Pasados los años, no ha cambiado nada. Esperemos que se solucione.

miércoles, 02 de septiembre de 2009 20:54
Muy buen articulo Joaquim. Habeis comentado el tema de las empresas con dirección piramidal, este es el primer problema del país . Faltan liderazgos y falla el "talento" en las direcciones, falla porquè las direcciones no son horizontales, no porquè las y los directivos no posean cualidades y preparación suficientes. Los y las directivas debemos propiciar una dirección comunicativa y participativa. Una dirección sensible, ejemplarizante. El equipo directivo deberiamos autoevaluarnos constantemente, por ejemplo: ● Nos comportamos en la empresa como los demás (clientes, col.laboradores) lo ven. ● Las buenas primeras impresiones se convierten en cualidades con el trato diario ● Escuchamos y entendemos ● Favorecemos la comunicación. ● Aportamos experiencia ● Aportamos valores reales, o los simulamos. ● Comprendemos el contexto ● Gestionamos con éxito los desacuerdos ● Somos capaces de considerar diferentes perspectivas ● Alentamos el mentoring ● Tenemos Motivación por el cambio justificado, o presentamos resistencia. ● Nos alineamos con la Presidencia sin sumisión ● Somos amables, reimos ● Se confía en nosotros etc. Nos faltan modelos y muchos directores/as tienen miedo, desconfian, se sienten inseguros y este miedo les lleva a la sumisión hacia la presidencia, el accionariado, o los agentes sociales. La inseguridad que crea el miedo o la soledad de las responsabilidades lleva a querer cumplir con todos los estereotipos atribuidos a una cultura directiva anclada en el pasado: dirigir a través del poder. Una dirección que hoy genera hostilidad y rechazo social. Los directivos y directivas debemos esforzarnos en aprender a reconocer los comportamientos provocados por la inseguridad , los estereotipos, y emprender el camino estratégico de la dirección participativa, desde el respeto, aceptando la gran complejidad de esta dirección, gestionándola, avanzando. Los y las directoras de talento sensible que fomentan “organizaciones inteligentes”, darán grandes resultados. Como dice Ramón los trabajadores van a colaborar o no segun sean tratados y dirigidos.

miércoles, 02 de septiembre de 2009 21:11
Ante todo gracias por dedicar vuestro tiempo a la lectura de este articulo y encima tener la buena fe de comentarlo. Gracias. Las intervenciones tanto de Maria, Nacho y Ramon tienen la profundidad de un nuevo articulo cada uno y sus comentarios son apabullantes y absolutamente realistas. Maria "L'Universitat és així". Ya no es lo que era, un equipo unido que trabajaba a la una a la busqueda del conocimiento para formar, no para deformar. Hoy por amigos conozco que este territorio el talento les patina bastante y lo que prima es la creación de pequeños reinos de Taifas donde lo único que importa son los intereses individuales y el compañerismo se ha hundido a las más altas cumbres de la miseria. Por lo tanto el "puteo" está a la orden del dia, ni talento ni creatividad y ni mucho menos pragmatismo. En cuanto a las empresas el cierre del comentario de Carles pone la guinda cuando dice, lleno de esperanza con cierta dosis de incredulidad, con un "Esperemos que se solucione". Es claro que lo que propongo en el articulo es un ideal a implementar y que afortunadamente podria exponer nombres de ciertas compañias que esgrimen la sensibilidad de tener a las personas no como un Recurso Humano si no como un colectivo lleno de conocimiento que son el gran VALOR diferencial de la empresa. Carles, tristemente la situación mayoritaria es la que tu dices y está basada en el pensamiento convencional de la empresa para ganar dinero y punto. Evidente la empresa debe ganar dinero, si no, no está haciendo las cosas bien, pero el dinero deben ganarlo entre todos y las compensaciones han de ser un pacto tacito de involucración y libertad de opinión para ganarse bien la vida, núnca como una moneda de cambio a los resultados obtenidos. Todavia estamos inmersos en el paradigma de quien manda , manda, y encima el que manda se queja de que los números no salen por culpa del Gobierno, la crisis y tanta plantilla que me hunde. Tanta plantilla que hasta ahora te ha dado beneficios todo y no contando con su talento. La prueba de que esto va mal la tenemos en los 4 millones de hombres y mujeres sin trabajo que no les podemos hablar de que la crisis es una oportunidad, ni de creatividad, ni de talento, ni de innovación pues a estos y a estas les ahoga su dia a dia y su desesperanza y el pensar en el futuro de sus hijos. Por esto debemos trabajar, por esto debemos estrudiar, por esto debemos defender y potenciar el talento en nuestra empresas, aunque los directivos no lo tengamos , y por esto debemos transmitir a los miembros de nuestros equipos de trabajo que es imprescindible QUE LUCHEMOS CON TALENTO PARA DEFENDER A LOS 4 MILLONES DE AMIGOS Y AMIGAS QUE NO TIENEN TRABAJO POR LA FALTA DE TALENTO DE SUS EX DIRIGENTES. Gracias a tod@s.
miércoles, 02 de septiembre de 2009 21:13
CUANDO HE ESCRITO ESTE FINAL, NO HABIA ENTRADO EL POST DE LA TERESA. TERESA BRILLANT COM SEMPRE.
miércoles, 02 de septiembre de 2009 23:55
Las ideas que aqui se exponen son los ideales que siempre he tenido pero en ninguna de las empresas que he trabajado a lo largo de mi historia laboral se han puesto en práctica. Siempre he sido trabajadora y no empresaria y por lo tanto tampoco se si yo lo hubiera hecho mejor. Me gusta pensar que sí, supongo que es más fácil ver los errores de los demás que los mios. Ojala que esta crisis realmente sirva para que pensemos en hacer un inventario de nuestros valores, virtudes y defectos. Todo el mundo quiere un cambio para mejor pero nadie quiere renunciar a lo que tiene. Tampoco puedo imponer a los demás que cambien, primero tengo que estar dispuesta a cambiar yo. ¿como? La verdad es que aún no lo sé pero estoy abierta y receptiva a nuevas ideas, por eso leo vuestros articulos.

jueves, 03 de septiembre de 2009 0:43
Me gustaría puntualizar alguna cosa que se ha comentado. Creo que el tema es muy importante y sería oportuno profundizar en el. Si la direción de las organizaciones cambiara de manos, y fuera hacia un pensamiento más integral posiblemente la crisis que padecemos sería una memez de muy fácil solución. Pero buscamos "líderes, talentos, etiquetas..." que están de moda y volvemos a la mediocridad y borreguismo de siempre. Qué miedo en innovar, en buscar personas y no titulitis. Los directivos van cambiando de empresa, pero siempre son los mismos. Ideas nuevas: ninguna. Máster y más máster. Más de lo mismo, homogeinización gris y aburrida. Pero de vez en cuando aparece un loco y nos hace salir de tanta monotonía. Habéis hablado del miedo, qué gran razón. Ahí se pierden muchos grandes profesionales que tiran por la borda una gran carrera. Se venden y acaban siendo unos pobres hombres con una muy buena nómina... pero nada más que aportar. Y todo porque desde la escuela hasta la universidad se nos enseña a obedecer...a seguir el camino marcado y nos da miedo aventurarnos a lo desconocido. Acabamos siendo seres asustadizos y nada aventureros, y eso es como estar muerto. El miedo cierra las puertas a los transgresores, a los aventureros, sí, a los locos. Pero sin ellos el cambio no será posible. Los trajeados aburridos de siempre no serán capaces de romper con el actual paradigma. Están demasiado acomodados y perdidos entre tanto plan quinquenal e intentando ceñirse al absurdo prosupuesto anual. Y muy cierto lo que comenta Katja y Joaquim. Son ideales, pero debemos luchar para que lleguen a ser una realidad. Un saludo a tod@s.

# Rafael Javier Rodriguez Sanchez
sábado, 05 de septiembre de 2009 13:48
Con un poco de retraso intentaré comentar un punto que me parece importante : En mi opinión, ni siquiera con un nuevo modelo de gestión más flexible, donde se valorice el capital humano, la creatividad, la individualidad y todas estas cosas....se volverá a conseguir una situación de pleno empleo (y no hablo de España sino del mundo occidental , en general), a no ser que se realice un contrato social de reparto del trabajo. Creo que no se nos debe olvidar : 1/ La cantidad de trabajo que hace superfluo la revolución informática y de telecomunicaciones que hemos tenido (y tendremos ) en el corto-medio plazo 2/La nueva panacea para que no alcanzar ese "fin del trabajo" (Rifkin, Gorz, Tezanos.....) se pone en "la sociedad del conocimiento". Eso está muy verde , y tiene muchas sombras. Para mí , la principal es que sus resultados se ven en medio-largo plazo, y la actual empresa tal como la conocemos , es de visión de corto plazo (rentabilidad inmediata) 3/ La concentración de lo "productivo" en grandes corporaciones a través de procesos de fusiones y adquisiciones entre ellas, hace que cualquier posible innovación creativa tenga unas elevadísimas barreras de entrada (y si lo consigue, en muchos casos son directamente adquiridas por esas grandes corporaciones, con lo cual volvemos a entrar en ese mismo modelo. Por eso , no me vale lo del "long tail"). Los que me leéis por aquí, ya sabéis que soy pesimista sobre hacia donde vamos como especie (ni siquiera he tenido en cuenta el punto que me parece más importante en todo este futurible, que es la escasez de recursos energéticos en un corto plazo para poder seguir con el paradigma de crecimiento). Con lo cual ,todos estos intentos para reformar el sistema desde dentro me parecen loables, sin duda, pero los percibo en tono crítico como la idea de generar una nueva "burbuja" (en este caso que suena más bonita, a todos nos apasiona lo del conocimiento), para continuar todo tal como está , y no es esa mi idea. Con todos mis respetos. Un saludo.
jueves, 19 de enero de 2012 14:12
This is a story where we have a lot to learn from. The final say has a lot of important meanings.
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